Almere, juni 2021 

BeSuRe Nederland is in de BeNeLux de partner van KEONN RFID SYSTEMS. Deze onderneming levert alle RFID-, Artikelbeveiliging- en voorraadbeheer hardware en software voor de Ghop-pilots.

Neem contact met ons op voor meer informatie

• Tel: +31 36 841 9133
• Mail: sales@besure-nl.com

Aanstaande juli (2021) opent de eerste onbemande Smart Shop in Spanje zijn deuren in Madrid. Door deze lancering kunnen verschillende merken voor het eerst profiteren van de voordelen van dit nieuwe kanaal. De winkel is ontworpen door Ghop , een start-up die wil inspelen op de vraag van de consument en een revolutie teweegbrengt in een sector waar snelheid elke dag belangrijker wordt. De pilots zijn kleine etablissementen (15 m2), op straatniveau, 24 uur per dag geopend en geen personeel in de winkel . Dit nieuwe convenience format biedt directe verkoop, zonder wachtrijen, altijd en overal.

De gebruikte technologie automatiseert en centraliseert alle activiteiten en middelen van de winkel. Dit omvat het inchecken van de gebruiker, productherkenning bij het afrekenen, hulp op afstand, mobiel betalen en deuropening na verificatie, evenals videobewaking en automatisch voorraadbeheer in realtime. . Ghop vat de winkelervaring samen als: « Stap in, Stap in, Stap uit ».

Het Spaanse bedrijf wil dus de fysieke winkel, het belangrijkste winkelkanaal voor gebruikers, optimaliseren en het aanbod dichter bij hen brengen door de grote hypermarkten te verstuiven. “De grote vraag voor merken van vandaag is hoe ze dichter bij hun consumenten kunnen komen”​, zegt Lino Monteagudo, mede-oprichter van Ghop. «Wat als we een supermarkt in kleine porties verdelen? Dat hebben we al gedaan”​.

Aan de andere kant zou de slimme winkel de winstgevendheid kunnen vergroten door de ondersteuning te centraliseren en één persoon in staat te stellen meerdere kleine winkels op verschillende locaties te bedienen. In de woorden van Juan de Haro, een van de andere oprichters van Ghop, “is digitalisering tegenwoordig op ieders lippen. We hebben het in gemakswinkels kunnen doen. Nu telewerken ook winkeliers ».

Dit slimme winkelmodel bestaat al in andere markten, zoals Azië en de Verenigde Staten, waar bijvoorbeeld de Amazon Go-oplossing triomfeert. De derde oprichter, Víctor de Haro, voegde er echter aan toe: «We hebben het idee aangepast aan de eigenaardigheden van het Spaanse publiek. Ons model is gericht op het revolutioneren van de consumentenervaring en het aanbieden van de onmiddellijke aankoop waarnaar ze op zoek zijn. We zullen een winkelconcept laten zien dat nog niet in Spanje is gezien ».

Een van de vragen die bij dit soort verkoop kunnen rijzen, heeft te maken met diefstal. Wanneer een persoon steelt of onbeleefd gedrag vertoont, activeert het intelligente videobewakingssysteem een alarm . Hier controleert het assistentieteam wat er is gebeurd en neemt het de leiding over de situatie, door hen in extreme gevallen de toegang tot de winkels te ontzeggen. Aangezien diefstalzaken meestal geconcentreerd zijn bij een klein percentage van de bevolking, zal het gemakkelijk zijn om diefstal in korte tijd uit te roeien. In die zin legt Lino Monteagudo, mede-oprichter van Ghop, uit: «Anonimiteit heeft een groot probleem en het is dat het onze minder verantwoordelijke kant naar voren brengt. Dit is een realiteit en niet alleen in winkels. Je ziet er dagelijks voorbeelden van op Twitter. Daarom hebben onze klanten voor- en achternaam. ”

Ghop is een Spaanse startup die distributeurs en foodmerken verenigt met strategische locaties waar ze het meeste uit hun winkels kunnen halen. Zo betreden distributeurs de gemaksmarkt en komen ze dichter bij hun eindklant. Bovendien heeft de gebruiker tot nu toe een niet-bestaand aanbod, vooral op bepaalde tijden en op bepaalde locaties.

#franchise #onbemand #checkout #artikelbeveiliging #RFID #besure #voorraadbeheer